左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 哈佛大學個案觀點 台灣大學個案觀點
連鎖流通零售 醫療生物科技 金融產業科技 資通軟體產業 旅館餐飲產業 投資創新創業 法律法令法規 顧客服務品質 生產商業4.0
2024年4月26日 星期五
2024 04 26 左永安 顧問/講師/委員 113年勞動部勞動力發展署 關鍵就業力課程講義 動機職能 簡稱 DC(Driving Competencies) DC1工作意義與工作願景(3小時) DC1-1工作意義與工作熱情 0.5hr DC1-2職場環境與正向價值觀 1hr DC1-3績效意識與工作效能 1hr DC1-4績效呈現與工作認同 0.5hrDC2職涯發展與工作倫理(6小時) DC2-1個人優勢與職業適性 2hr DC2-2工作願景與職涯發展 2hr DC2-3工作與職場倫理 2hrDC3自我管理與敬業精神6小時) DC3-1專業態度與敬業精神 1.5hr DC3-2自動自發與持續改善 2hr DC3-3個人形象的建立與展現 1hr DC3-4情緒管理與自律自制 1.5hr人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 若想要追求金牌 國立臺灣大學 臺灣師範大學 EMBA 找左永安顧問輔導 ESG PMP HRD ICAP 人力資源管理 關鍵就業力 共通核心職能
2024年4月18日 星期四
2024 04 18 左永安 顧問/講師/委員 關鍵就業力課程課綱 BC3-3 衝突管理 化解衝突的執行步驟 有以下5個步驟 (1)不處理:(2)處理的策略:處理的策略則是 先處理情緒 再處理 事情, 先處理事件 再處理 人. 傷病例外 要優先處理。(3)處理情緒:(4)意見的執著 (5)表達技巧: 人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 若想要追求金牌 國立臺灣大學 臺灣師範大學 EMBA 找左永安顧問輔導 ESG PMP HRD ICAP 人力資源管理 關鍵就業力 共通核心職能
BC3-3 衝突管理
化解衝突的執行步驟
在進行衝突化解時有以下5個步驟可以參考使用,
每個步驟都有使用的注意事項,要去了解使用。
(1)不處理:
要等待 或 掌握 當處理時機,進行處理,不要操之過急·
先收集資料、確認事實、找出原因、找到解決方法才進行處理.
但若具急迫性 則優先立即處理。
(2)處理的策略:
處理的策略則是
先處理情緒 再處理 事情,
先處理事件 再處理 人.
傷病例外 要優先處理。
(3)處理情緒:
化解衝突過程中要隨時關照安撫各方情緒.避免情緒失控衍生衝突。
(4)意見的執著:
衝突過程中要時觀察各方想法.意見特別堅持、固執的地方,
須進行了解、澄清.才能有效化解衝突。
(5)表達技巧:
化解衝突過程中.
針對不同的人.要採不同的溝通表達方式
跟講理的人 講理
跟講情的人 講情.
表達時
對事不對人.
維護對方自尊
改善溝通氣氛。
2024年4月16日 星期二
2024 04 16 左永安 顧問/講師/委員 關鍵就業力課程課綱 第三單元 夥伴關係與衝突管理(BC3) (6小時) BC3-1個體差異與多元化之包容 1.5HRBC3-2 建立與促進夥伴關係 1.5HRBC3-3衝突管理 3 HR一、了解 多元夥伴及每個人的不同 時數: 0.5小時 二、了解 夥伴 情緒狀態及感受 時數 :1小時一、學會 建立 工作夥伴關係的方法 時數:0.5小時 二、學會 跟競爭者維持和諧夥伴關係 時數:1小時一、了解 衝突、正負面效應跟衝突行為 時數: 1小時 二、了解 衝突發生的原因、種類跟心態 時數: 1小時 三、學會 如何有效 化解衝突 時數: 1小時人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 若想要追求金牌 國立臺灣大學 臺灣師範大學 EMBA 找左永安顧問輔導 ESG PMP HRD ICAP 人力資源管理 關鍵就業力 共通核心職能
2024 04 16 左永安 顧問/講師/委員 關鍵就業力課程課綱 第三單元 夥伴關係與衝突管理(BC3) (6小時) BC3-1個體差異與多元化之包容 1.5HRBC3-2 建立與促進夥伴關係 1.5HRBC3-3衝突管理 3 HR一、了解 多元夥伴及每個人的不同 時數: 0.5小時 二、了解 夥伴 情緒狀態及感受 時數 :1小時一、學會 建立 工作夥伴關係的方法 時數:0.5小時 二、學會 跟競爭者維持和諧夥伴關係 時數:1小時一、了解 衝突、正負面效應跟衝突行為 時數: 1小時 二、了解 衝突發生的原因、種類跟心態 時數: 1小時 三、學會 如何有效 化解衝突 時數: 1小時人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 若想要追求金牌 國立臺灣大學 臺灣師範大學 EMBA 找左永安顧問輔導 ESG PMP HRD ICAP 人力資源管理 關鍵就業力 共通核心職能
關鍵就業力課程課綱
第三單元 夥伴關係與衝突管理(BC3) (6小時)
BC3-1個體差異與多元化之包容 1.5HR
教學 目標
一、了解 多元夥伴及 每個人 的 不同 時數: 0.5小時
二、了解 夥伴 情緒狀態 及感受 時數 : 1小時
BC3-2 建立與促進夥伴關係 1.5HR
教學 目標
一、學會 建立 工作夥伴關係 的 方法 時數:0.5小時
二、學會 跟競爭者 維持 和諧夥伴關係 時數:1小時
BC3-3衝突管理 3 HR
教學 目標
一、了解 衝突、正負面效應 跟 衝突行為 時數: 1小時
二、了解 衝突發生 的 原因、種類跟心態 時數: 1小時
三、學會 如何 有效化解衝突 時數: 1小時
2024年4月15日 星期一
2024 04 16 左永安 顧問/講師/委員 關鍵就業力課程 BC2-1 團隊精神 與 團隊合作 BC2-1-1團隊的意義、組成要件及 發展階段理論 1.形成期 Forming Stage 2.風暴期 Storming Stage 3.規範期 Norming Stage 4表現期 Performing Stage 5.解散期 Adjourning Stage 。人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 若想要追求金牌 國立臺灣大學 臺灣師範大學 EMBA 找左永安顧問輔導 ESG PMP HRD ICAP 人力資源管理 關鍵就業力 共通核心職能
2024 04 16 左永安 顧問/講師/委員 關鍵就業力課程 BC2-1 團隊精神 與 團隊合作 BC2-1-1團隊的意義、組成要件及 發展階段理論 1.形成期 Forming Stage 2.風暴期 Storming Stage 3.規範期 Norming Stage 4表現期 Performing Stage 5.解散期 Adjourning Stage 。人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 若想要追求金牌 國立臺灣大學 臺灣師範大學 EMBA 找左永安顧問輔導 ESG PMP HRD ICAP 人力資源管理 關鍵就業力 共通核心職能
2024年4月14日 星期日
2024 04 14 左永安 顧問/講師/委員 關鍵就業力課程 BC2-1 團隊精神 與 團隊合作BC2-1-3 建立 互信互助 的 團隊共識 《一分鐘經理人》《顧客也瘋狂》、《共好》、《一分鐘領導》、《鯨魚教養法》情境式領導(Situational Leadership® II)。書名:信任Trust Works! 作者: 肯.布蘭查(Ken Blanchard)、辛西亞.奧姆斯丹(Cynthia Olmstead)、 瑪莎.勞倫斯(Martha Lawrence) 書ABCD信任模式, A(able),展現自我能力; B(believable),誠信正直的行動; C(connected),關照他人; D(dependable),保有自己的可信度。人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 若想要追求金牌 國立臺灣大學 臺灣師範大學 EMBA 找左永安顧問輔導 ESG PMP HRD ICAP 人力資源管理 關鍵就業力 共通核心職能
2024 04 14 左永安 顧問/講師/委員 關鍵就業力課程 BC2-1 團隊精神 與 團隊合作BC2-1-3 建立 互信互助 的 團隊共識 《一分鐘經理人》《顧客也瘋狂》、《共好》、《一分鐘領導》、《鯨魚教養法》情境式領導(Situational Leadership® II)。書名:信任Trust Works! 作者: 肯.布蘭查(Ken Blanchard)、辛西亞.奧姆斯丹(Cynthia Olmstead)、 瑪莎.勞倫斯(Martha Lawrence) 書ABCD信任模式, A(able),展現自我能力; B(believable),誠信正直的行動; C(connected),關照他人; D(dependable),保有自己的可信度。人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 若想要追求金牌 國立臺灣大學 臺灣師範大學 EMBA 找左永安顧問輔導 ESG PMP HRD ICAP 人力資源管理 關鍵就業力 共通核心職能
書名:信任Trust Works!
作者: 肯.布蘭查(Ken Blanchard)、
辛西亞.奧姆斯丹(Cynthia Olmstead)、
瑪莎.勞倫斯(Martha Lawrence)
譯者:魏妙凌
頁數:168頁
出版者:晨星
出版日期:2014/04/01
定價:220元
內容簡介
打造信任的四個共通語言,
建立歡樂、創造價值的人際關係!
我能讓你信任嗎?
你能讓我信任嗎?
朋友、夫妻、親子,生活經驗不同,對信任的看法自然也不同。
.找出扼殺信任萌生的行為
.學習促進信任的對話
.建立信任的共同語言──能力、誠信、關心與可靠度。
在繁忙的現代社會裡,建立信任、維持信任已經成了一項與我們密不可分的重要課題。肯.布蘭查在新作品《信任》當中提供了讓我們化干戈為玉帛的共通語言及基礎技巧,更幫助我們在與人分工合作時更有效率、更為和諧。
肯.布蘭查帶來新書《信任》,這次他將告訴讀者們如何與他人建立信任關係。這本書裡,他介紹了一套
ABCD信任模式,
A(able),展現自我能力;
B(believable),誠信正直的行動;
C(connected),關照他人;
D(dependable),保有自己的可信度。
作者將說明這四個範疇的行為,讓讀者看見自己的錯誤,並學習與周遭的人物一步一步建立良好的信任關係。
作者簡介
肯.布蘭查(Ken Blanchard)
畢業於康乃爾大學,主修社會學與政治學,也是柯蓋大學社會學碩士。他在人才管理及公司管理的貢獻相當卓越。在朋友、同事及客戶的眼中,兼具卓越人氣作家、講者和商業顧問身分的肯.布蘭查,是現今商界最具洞察力、權威與同理心的人選之一。
他與史賓賽.強森合著的暢銷鉅作《一分鐘經理人》─銷量高達一千三百多萬冊,迄今仍高掛暢銷排行版上─也和大師們合著了《顧客也瘋狂》、《共好》、《一分鐘領導》、《鯨魚教養法》等書,肯.布蘭查在著作上成就非凡,且影響深遠。
肯與妻子瑪姬.布蘭查,1979年,在加尼福尼亞州聖地牙哥,創立了肯.布蘭查國際管理培訓及顧問公司,肯是該公司精神長(Chief Spiritual Officer)。他是以僕式領導者為使命的學耶穌領導會的共同創辦人。母校康乃爾大學的客座講師與大學董事會名譽理事。另外,亞利桑納州鳳凰城大峽谷大學的商學院的名稱,是以他的名字,肯.布蘭查作為命名。
肯與他的妻子,瑪姬,結縭五十載,現居聖地牙哥。他們的兒子史卡特,女兒戴比,皆在肯布蘭查的公司擔任要職。
辛西亞.奧姆斯丹(Cynthia Olmstead)
畢業於波莫那學院,社會學學士,加利弗尼亞美國學士後研究生。她在1987年創立了TrustWorks 集團公司,擔任該公司總裁,致力協助組織解決衝突及達成目標。肯.布蘭查公司在2010年收購該公司。
辛西亞為組織發展的專家,她深知許多組織所面臨的問題核心在於缺乏信任,不論是在組織管理階層、團隊成員、及領導階層,都會面臨這樣的問題。她從組織協調與組織管理中獲得靈感,創立了TrustWorks!®計畫,教導領導者與團體管理衝突、改善溝通技巧、及創建信任文化的有效方法。該計劃已經在許多大型企業裡成功施行過。
辛西亞早期曾任職於某製造業,擔任人力資源副總經理。負責設計並施行企業培訓計畫、績效管理、以及評估組織系統。在創辦該顧問公司前,有十年的時間任職於肯.布蘭查公司,負責教導情境式領導(Situational Leadership® II)。
瑪莎.勞倫斯 (Martha Lawrence)
畢業於聖塔克魯茲加利福尼亞大學,美國學學士,及紐約市社會研究新學院學士後研究生。曾任西蒙&舒斯特 (Simon & Schuster) 及哈考特 (Harcourt) 出版社編輯,現任肯布蘭查集團旗下公司的執行編輯。她創作書籍的熱情,是為了激起讀者們的最大潛力。
在她的工作生涯中,編輯的書籍多達百本以上,其中包括百視達blockbuster暢銷書:《恐懼 OUT,想法改變,人生就會跟著變》(Feel the Fear and Do It Anyway ),1987 年出版,至今仍再版中,和《一分鐘企業家》(The One Minute Entrepreneur),曾獲2007 年《紐約時報》暢銷書第一名。
在加入肯.布蘭查旗下公司之前,瑪莎曾創作的私家偵探伊莉莎白.潔斯的系列推理小說,並獲頒獎項。也有多篇的短篇故事著作。不定期地會在《聖地牙哥聯合論壇報》及《聖地牙哥雜誌》發表文章。
2024年4月11日 星期四
2024 04 12 左永安 顧問/講師/委員行為職能 關鍵就業力課程講義 簡稱BC (Behavioral Competencies) 關鍵就業力課程課綱 第三單元 夥伴關係與衝突管理(BC3) (6小時) BC3-1個體差異與多元化之包容 1.5HR BC3-2建立與促進夥伴關係 1.5HR BC3-3衝突管理 3HR 人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 若想要追求金牌 國立臺灣大學 臺灣師範大學 EMBA 找左永安顧問輔導 ESG PMP HRD ICAP 人力資源管理 關鍵就業力 共通核心職能
2024 04 11 左永安 顧問/講師/委員 關鍵就業力課程課綱 第一單元 職場與職務之認知與溝通協調(BC1)(3小時) 第二單元 工作團隊與團隊協作(BC2) (6小時) 第三單元 夥伴關係與衝突管理(BC3) (6小時) 課程簡介 本課程 用以訓練 認識工作夥伴關係,對 多元文化 的 理解 與 包容.當 衝突發生 時 能 了解與接受 職場的矛盾與歧異。學會同理心、換位思考.增進與化解 衝突之能力. 建立和諧 的 夥伴關係·人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 若想要追求金牌 國立臺灣大學 臺灣師範大學 EMBA 找左永安顧問輔導 ESG PMP HRD ICAP 人力資源管理 關鍵就業力 共通核心職能
2024 04 11 左永安 顧問/講師/委員 關鍵就業力課程課綱 第三單元 夥伴關係與衝突管理(BC3) (6小時) 課程簡介 本課程 用以訓練 認識工作夥伴關係,對 多元文化 的 理解 與 包容.當 衝突發生 時 能 了解與接受 職場的矛盾與歧異。學會同理心、換位思考.增進與化解 衝突之能力. 建立和諧 的 夥伴關係·人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 若想要追求金牌 國立臺灣大學 臺灣師範大學 EMBA 找左永安顧問輔導 ESG PMP HRD ICAP 人力資源管理 關鍵就業力 共通核心職能
第一單元 職場與職務之認知與溝通協調(BC1)(3小時)
第二單元 工作團隊與團隊協作 (BC2) (6小時)
第三單元 夥伴關係與衝突管理 (BC3) (6小時)
課程簡介
本課程 用以訓練
認識 工作夥伴關係, 對 多元文化 的 理解 與 包容.
當 衝突發生時 能 了解與接受 職場的 矛盾與歧異。
學會 同理心、換位思考. 增進 與 化解 衝突 之 能力.
建立和諧 的 夥伴關係·
2024年4月8日 星期一
2024 04 08 左永安 顧問/講師/委員 ESG的定義與範圍 永續報告書發展與趨勢ISO 14001環境管理 ISO 14064溫室氣體盤查 ISO 50001能源管理 ISO 14067碳足跡 ISO 14046水足跡 綠色工廠/清潔生產 綠建築輔導 CDP碳揭露計畫 ISO 37001反賄絡 ISO 20400永續採購 TCFD 氣候變遷財務資訊揭露 ISO14051物資流成本會計 BS 8001循環經濟人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 若想要追求金牌 國立臺灣大學 臺灣師範大學 EMBA 找左永安顧問輔導 ESG PMP HRD ICAP 人力資源管理 關鍵就業力 共通核心職能
2024 04 08 左永安 顧問/講師/委員 歐美雙劍劃開ESG(環境、社會、治理)新頁 黃正忠安侯永續發展顧問公司董事總經理 一是美國證管會的氣候揭露規定; 二是歐盟理事會的企業永續盡職調查指令草案人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 若想要追求金牌 國立臺灣大學 臺灣師範大學 EMBA 找左永安顧問輔導 ESG PMP HRD ICAP 人力資源管理 關鍵就業力 共通核心職能
2024 04 08 左永安 顧問/講師/委員 歐美雙劍劃開ESG(環境、社會、治理)新頁 黃正忠安侯永續發展顧問公司董事總經理 一是美國證管會的氣候揭露規定; 二是歐盟理事會的企業永續盡職調查指令草案人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 若想要追求金牌 國立臺灣大學 臺灣師範大學 EMBA 找左永安顧問輔導 ESG PMP HRD ICAP 人力資源管理 關鍵就業力 共通核心職能
觀念平台-歐美雙劍 劃開ESG新頁
黃正忠安侯永續發展顧問公司董事總經理 2024年4月8日 週一 上午4:10
看似太平的2024年第一季過去了,但有二件我國財經、媒體、政府與企業界並未高度關注的歐美法規發展大事:
一是美國證管會(SEC)的氣候揭露規定;
二是歐盟理事會的企業永續盡職調查指令(CSDDD)草案,
歐美雙劍劃開ESG(環境、社會、治理)新頁。
■美SEC通過氣候揭露規定 規模與範圍縮小
歷經二年整的諮詢與協商,美國SEC終於在3月6日正式通過
氣候揭露的規定,即使要求的規模與範圍較原先的草案大幅縮小,
但對美國、全球的企業氣候行動而言,
將會有一波不小的刺激力道。
美國SEC的氣候揭露規定是為了滿足投資人需求,
要求上市與公發公司就氣候風險帶來的財務衝擊及管理,
揭露一致、可比較、可靠的資訊,
包括:
1已經或可能會造成重大衝擊的氣候風險與衝擊內容;
2因應所產生之重大支出的定性與定量說明;
3轉型方案、情境分析、或內部碳價格等之應用;
4董事會與董事之治理訊息;
5公司總體風管系統與作業流程;
6氣候相關目標及達標所需的重大支出;
7具有重大性的範疇一與範疇二排放資訊及確信報告;
8財務聲明書中應有因極端氣候變遷帶來的
資本成本、費用與財務損失等。
SEC的草案在過去兩年引起業界大幅反彈,
因此,涵蓋供應鏈的範疇三碳排放揭露已被排除,
企業也可以只揭露自己認定的重大排放。
即使如此,SEC仍面臨九個共和黨主導的州將興起訴訟的嗆聲。
無獨有偶,
2022年12月由歐盟會員國部長級組成的歐盟理事會
(European Council)宣布就企業永續實地審查指令
(CSDDD)達成訂定立場的協調,
此指令目的係要求
歐盟公司及
在歐盟有營運之非歐洲企業在自身、子公司、及商業夥伴之營運,
減緩對人權與環境所帶來潛在負面衝擊。
最具威力的部分,
是原草案對違規企業有高達全年全球營收5%的罰款。
■歐盟理事會通過CSDDD草案 要求大企業提永續轉型方案
然歷經一年多的折衝與協商,
歐盟理事會終於在3月15日正式通過CSDDD草案,
後續則有待歐洲議會的投票表決。
通過的版本將原來適用各種規模之企業,
大幅限縮在1,000名員工與營收4.5億歐元以上的大型企業,
有5,500家企業會受到直接衝擊,
比原先涵蓋的企業少了70%。
至於受到規範的活動鏈,也大幅限縮至直接而排除間接商務夥伴,
原先草案受到規範的金融業之下游金融服務幾乎完全排除,
僅剩上游活動。
草案中仍要求包含金融業的大型企業提出因應氣候行動的
轉型方案,大幅修訂對違規企業全球營收5%罰則,
讓歐盟會員國有更大的彈性,
諸如提供合理的條件讓受害方可以授權非營利或其他組織
代為爭取權益。
一旦此法令生效,
5,000名員工以上大公司有三年緩衝期,
3,000名以上員工有四年緩衝期,
其他受規定企業則有五年緩衝期。
歐美雙劍之威力雖被大幅削弱,但意義非同小可,
我將之視為「大船快入港」的關鍵訊號。
2024的氣候變遷將會為美國SEC氣候揭露點燈照路;
而歐洲議會對CSDDD的表決,且讓我們拭目以待。
嚴苛的規定是因為問題嚴重,
而大幅縮水的調整是因應現實困境,
想活與能活者,肯定都不會是逃避者。
2024年4月7日 星期日
2024 04 07 左永安 顧問/講師/委員 BC1-1 角色定位與職責1.5hr BC1-1-4 認知 個人在不同工作流程專案中 所擔任的不同角色 如果你因為「無法適應企業文化」而離職, 請先自我分析,確定問題究竟是自己無法忍受公司對完成事情的要求與壓力, 亦或是自己看不慣公司完成事情的作法。建議公司組織,除了 1舉辦訓練課程、 2製作手冊來協助新進員工瞭解並適應企業文化外, 3及早讓新進同仁在專業訓練之後隨即進入實作現場,完成一件任務, 4並且容許錯誤再加以指導, 才能產生學習與實際體悟企業文化的效果。人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 若想要追求金牌 國立臺灣大學 臺灣師範大學 EMBA 找左永安顧問輔導 ESG PMP HRD ICAP 人力資源管理 關鍵就業力 共通核心職能
我該如何適應企業文化?
作者/黃文成 | 2001-09-01
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企業文化可以如同空氣般無形,但也可以是影響員工能否樂在工作的重要因素。
如果你目前還不能適應企業文化,請別急著求去,以下方法可以幫助你再調適。
企業文化有很多不同的定義,我比較偏好的定義是:
企業文化就是全體員工共同擁有的信念與價值觀,
也就是在企業組織裡,大家對於什麼是對、什麼是錯有一致的共識,
這就是企業文化。
創辦人的理念、
經營者的價值觀、
產業與技術的特性、甚至
歷史與地理位置,
都是形成企業文化的原因。
企業文化是公司運作的養分
好的企業文化就如同空氣一樣,讓員工幾乎感覺不到它的存在,
但沒有了它,也就無法活下去。
企業文化有三大功能:
1引導策略進行方向、
2調整組織成為彈性的有機體,以及
3在不確定的狀況下能提供所有員工決策的基準。
此外,企業文化還可以有效降低組織內部的溝通成本,
例如公司上下擁有一致的價值觀,就會形成共同的語言,
事情只做一半或是只需使個眼色,大家就能心神領會,
工作變得很有效率,也因為擁有共同的溝通語言而愉快工作。
對工作人而言,如何瞭解公司的企業文化變得非常重要。
我要提醒的是,組織並不會為一個人而改變,
只有自我調整、融入組織才實際。
不論公司的企業文化是對是錯,請先充分瞭解並且融入其中,
你才有機會提升自己,擁有變革的能力。
用眼觀察用心體會
但要如何才能深入瞭解企業文化呢?
我認為員工,尤其是新進人員,
應該仔細觀察、用心體會「組織如何完成工作」的過程,來瞭解企業文化。
從公司日常發生的大小事去挖掘背後的原因,
來體悟企業文化的內涵,進而清楚自己該如何在組織內把工作做好。
「瞭解組織如何完成工作」最好的方式是,從觀察「公司如何開會」著手,
因為在開會的過程中,各部門主管或同事多會表現出本性,
更能反應出公司的企業文化。
從
1什麼樣的問題需要召開會議、
2會議前的籌劃與準備、
3會議中的討論情形、
4會後的執行以及
5最後的結案等,
整個過程都能反應出企業組織如何完成事情。
只要用心觀察,就能很快地領悟。
舉例來說,
有些公司開會強調腦力激盪,會中討論比事前準備更加重要,
因此會鼓勵大家踴躍發言;
但有的組織則是重視決策執行,因而事前準備與事後跟催就佔較大的比重,
會議進行反倒不是那麼重要。
同樣是要完成事情,前面兩個例子就呈現了兩種不同的企業文化。
保持彈性提升競爭力
除了在進入一家公司前,事前充分地打聽非常重要,
但「保持彈性」更是讓自己能在職場成為贏家的重要因素。
如果你能夠時時調整自己,讓自己在不適合的環境下也能愉快工作,
那麼你就能讓自己保有不凡的競爭力。
如果你因為「無法適應企業文化」而離職,
請先自我分析,
確定問題究竟是自己無法忍受公司對完成事情的要求與壓力,
亦或是自己看不慣公司完成事情的作法。
如果是前者,那麼「無法適應企業文化」只不過是你對自己工作態度問題
所找的藉口;
如果是後者,那麼請先試著改變自己,
以正面且開放的態度看待周遭的人、事、物,
如果依舊無法接受公司的做事方法,那麼只好轉換跑道、另謀高就。
雖然員工應該試著調整自己、適應企業文化,
但我也建議公司組織,除了
1舉辦訓練課程、
2製作手冊來協助新進員工瞭解並適應企業文化外,
3及早讓新進同仁在專業訓練之後隨即進入實作現場,完成一件任務,
4並且容許錯誤再加以指導,
才能產生學習與實際體悟企業文化的效果。